Ç'pyetet më shpesh para se të fillohet

Si hapet një llogari?

Kërkesa bëhet nga faqja «Kërko llogari» ose me një telefonatë te zyra. Ajo nuk hapet vetvetiu: zyra e shqyrton, e lidh me subjektin tuaj dhe pastaj dera hapet. Kjo është arsyeja që një kërkesë merr përgjigje nga një njeri e jo nga një email i automatizuar.

Sa kushton?

Çmimi varet nga puna që kërkon biznesi juaj — numri i faturave, punëtorët, deklaratat që dorëzohen — dhe caktohet me kontratë mes jush dhe zyrës. Platforma nuk shitet veçmas: ajo vjen bashkë me shërbimin.

Kush i sheh dokumentet dhe të dhënat e mia?

Ju, dhe ata të zyrës që punojnë me dosjen tuaj. Qasja jepet me emër dhe sipas llojit: një punonjës i zyrës sheh vetëm klientët dhe seksionet që i janë dhënë, dhe ajo që nuk i është dhënë nuk del as te kërkimi, as me adresë të shkruar me dorë.

Çdo hapje, ndryshim dhe fshirje mbetet e shkruar te një gjurmë që nuk kthehet pas — pra pyetja «kush e pa këtë» ka gjithnjë përgjigje.

A mund të kenë llogari disa persona të biznesit tim?

Po. Një llogari mund të lidhet me disa subjekte, dhe një subjekt mund të ketë disa persona — secili me atë që i takon të shohë. Kush mban dy biznese i sheh të dyja nga e njëjta hyrje, pa dalë e pa hyrë sërish.

Si i dërgoj dokumentet te zyra?

Ngarkohen drejt te dosja e subjektit nga faqja e dokumenteve — nga kompjuteri ose nga telefoni, edhe si fotografi e një letre. Një dokument i ngarkuar dy herë njihet dhe nuk hyn si i dytë.

A më njoftohen afatet?

Afatet e subjektit tuaj rrinë te kalendari dhe te faqja e detyrimeve, dhe zyra dërgon kujtesë për ato që kërkojnë diçka nga ju. Njoftimet mund të vijnë edhe te telefoni, nëse i lejoni te profili juaj.

A punon nga telefoni?

Po, e njëjta faqe punon te telefoni dhe mund të vendoset si ikonë në ekran, si një aplikacion. Te telefoni hyrja mund të hapet me Face ID ose me gjurmë gishti, në vend të fjalëkalimit të shkruar sa herë.

Si mbrohet llogaria ime?

Fjalëkalimi mund të mos mjaftojë vetëm: hyrja mund të kërkojë edhe një kod të dytë nga aplikacioni juaj, ose një çelës të pajisjes. Faqja «Hyrjet e mia» tregon nga cila pajisje dhe kur është hyrë te llogaria juaj, dhe çdo hyrje regjistrohet me datë, orë dhe pajisje.

E harrova fjalëkalimin — çfarë bëj?

Nga faqja e hyrjes kërkohet rivendosja dhe lidhja vjen te emaili juaj. Nëse emaili nuk është më i juaji, rivendosjen e bën zyra pasi t'ju njohë — sepse një derë që hapet me një email të humbur nuk është derë.

Në cilën gjuhë punon platforma?

Shqip dhe anglisht. Gjuha ndërrohet nga menyja «Pamja» dhe mbetet e zgjedhur për ju, pa prekur atë që shohin të tjerët.

Çfarë ndodh me të dhënat e mia nëse largohem?

Të dhënat e biznesit tuaj mbeten tuajat. Sa mbahen dhe si kërkohet një kopje ose fshirja e tyre është shkruar te njoftimi i mbrojtjes së të dhënave.